{"id":25893,"date":"2026-06-16T10:59:13","date_gmt":"2026-06-16T16:59:13","guid":{"rendered":"https:\/\/aiwifi.io\/quienes-somos\/"},"modified":"2026-06-16T11:09:43","modified_gmt":"2026-06-16T17:09:43","slug":"quienes-somos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aiwifi.io\/es\/quienes-somos\/","title":{"rendered":"Qui\u00e9nes somos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"25893\" class=\"elementor elementor-25893 elementor-25887\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-432494e8 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"432494e8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3bf2ffda elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3bf2ffda\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p><strong>Aiwifi es una empresa mexicana de software B2B que convierte el WiFi para visitantes en una plataforma de marketing, an\u00e1lisis y experiencia del cliente para negocios f\u00edsicos.<\/strong>  Con sede en Ciudad de M\u00e9xico y gestionada por Disruptive Cities S.A.P.I. de C.V., Aiwifi ayuda a tiendas, centros comerciales, restaurantes y empresas a convertir cada conexi\u00f3n wifi en datos propios de los clientes, una experiencia de cliente cuantificable y nuevas fuentes de ingresos, todo ello a trav\u00e9s de un \u00fanico portal cautivo que se adapta a la imagen de marca.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 existimos<\/h2>\n\n<p>En la mayor\u00eda de los negocios f\u00edsicos, el wifi para clientes se ve como un servicio b\u00e1sico: una contrase\u00f1a en la pared y un gasto mensual. Nosotros lo vimos de otra manera. Cada vez que un cliente se conecta, revela qui\u00e9n es, con qu\u00e9 frecuencia te visita y qu\u00e9 opina de tu marca. Esa informaci\u00f3n es uno de los activos m\u00e1s valiosos \u2014y m\u00e1s infrautilizados\u2014 que tiene un negocio f\u00edsico.   <\/p>\n\n<p>Aiwifi se cre\u00f3 para aprovechar todo ese potencial. Nuestra misi\u00f3n es ofrecer a los negocios f\u00edsicos el mismo nivel de informaci\u00f3n sobre los clientes del que siempre ha disfrutado el comercio electr\u00f3nico, transformando la red WiFi habitual para visitantes en una capa inteligente que permita enriquecer los datos, mejorar la experiencia del cliente y impulsar el crecimiento. <\/p>\n\n<p>Nuestras ra\u00edces van m\u00e1s all\u00e1 del nombre \u00abAiwifi\u00bb. La tecnolog\u00eda central de nuestra plataforma lleva desarroll\u00e1ndose desde 2014 y se ha ido perfeccionando a lo largo de a\u00f1os de implementaciones en el mundo real antes de que se fundara Aiwifi en 2019. Esa d\u00e9cada de trabajo de ingenier\u00eda es la raz\u00f3n por la que nuestro portal de acceso, nuestras herramientas de an\u00e1lisis y las de experiencia del cliente han demostrado su eficacia a escala empresarial hoy en d\u00eda.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 hacemos<\/h2>\n\n<p>Aiwifi sustituye la red WiFi gen\u00e9rica para visitantes por un portal cautivo basado en IA que hace mucho m\u00e1s que simplemente dar acceso a Internet. Nuestra plataforma re\u00fane todo lo que una empresa necesita para conocer y hacer crecer su p\u00fablico en la tienda: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Portal de inicio de sesi\u00f3n con IA<\/strong>: una experiencia de inicio de sesi\u00f3n totalmente personalizable y adaptada a tu marca que convierte el momento de la conexi\u00f3n en una interacci\u00f3n significativa.<\/li>\n\n<li><strong>An\u00e1lisis de WiFi<\/strong>: informaci\u00f3n en tiempo real sobre la frecuencia de visitas, el tiempo de permanencia, las tendencias de los clientes y el comportamiento en el local.<\/li>\n\n<li><strong>CX WiFi y NPS<\/strong>: seguimiento continuo del Net Promoter Score y de la experiencia del cliente, que se recopila autom\u00e1ticamente en el momento de la conexi\u00f3n.<\/li>\n\n<li><strong>Enriquecimiento de datos<\/strong>: perfiles propios estructurados (datos de contacto, intereses, historial de visitas, fidelidad) recopilados con el consentimiento del cliente a cambio de wifi gratis.<\/li>\n\n<li><strong>Monetizaci\u00f3n del WiFi<\/strong>: nuevas fuentes de ingresos a trav\u00e9s de la publicidad en el portal y los medios de comunicaci\u00f3n minoristas.<\/li>\n\n<li><strong>Integraciones personalizadas<\/strong>: conexiones nativas con sistemas CRM, programas de fidelizaci\u00f3n, marketing por correo electr\u00f3nico y herramientas de automatizaci\u00f3n de marketing, adem\u00e1s de webhooks y una capa de integraci\u00f3n abierta.<\/li>\n\n<li><strong>Validaci\u00f3n avanzada de direcciones de correo electr\u00f3nico<\/strong>: datos limpios y v\u00e1lidos gracias a la verificaci\u00f3n integrada de direcciones de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>En conjunto, estas herramientas permiten que una empresa pase de decir \u00abofrecemos wifi gratis\u00bb a \u00abconocemos a nuestros clientes, medimos su experiencia y actuamos en consecuencia\u00bb.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A qui\u00e9nes atendemos<\/h2>\n\n<p>Aiwifi cuenta con la confianza de marcas l\u00edderes en los sectores del comercio minorista, los centros comerciales, la restauraci\u00f3n, la hosteler\u00eda, las ciudades inteligentes y los eventos. Entre nuestros clientes est\u00e1n <strong>Chedraui, Telcel, Hooters, Volkswagen, Parque Delta, Fibra Danhos, Parque Las Antenas, Parque V\u00eda Vallejo y<\/strong> <strong>Parque Puebla,<\/strong> entre otros \u2014desde grandes cadenas minoristas con decenas de establecimientos hasta locales independientes que usan nuestra soluci\u00f3n \u00abplug-and-play\u00bb para pymes. <\/p>\n\n<p>Operamos principalmente en M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica, y colaboramos con integradores y socios para expandir nuestra plataforma a nuevos mercados, como Estados Unidos y Canad\u00e1.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tecnolog\u00eda y socios<\/h2>\n\n<p>Aiwifi se basa en una infraestructura de nivel empresarial de <strong>Oracle<\/strong> y <strong>Amazon Web Services<\/strong>, e integra <strong>OpenAI<\/strong> para impulsar la capa inteligente de nuestro portal de acceso y nuestros an\u00e1lisis. Nuestra plataforma es independiente del hardware y funciona a la perfecci\u00f3n con los equipos WiFi que ya tienen las empresas \u2014como <strong>TP-Link Omada, Grandstream, H3C<\/strong> y otros ecosistemas importantes de puntos de acceso\u2014 <strong>,<\/strong> as\u00ed que no hace falta desmontar y sustituir las redes existentes. <\/p>\n\n<p>Somos miembros de la <strong>Wireless Broadband Alliance (WBA)<\/strong> y contribuimos a las normas internacionales que marcan el futuro del WiFi inteligente y sin interrupciones. Aiwifi tambi\u00e9n ha presentado su tecnolog\u00eda de portal cautivo en <strong>Oracle CloudWorld 2024.<\/strong> <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reconocimiento<\/h2>\n\n<p>Aiwifi ha quedado en el puesto n. <strong>\u00ba 14 de la lista de las 60 mejores empresas de inteligencia artificial de M\u00e9xico elaborada por F6S,<\/strong> una de las plataformas mundiales m\u00e1s prestigiosas dedicadas al seguimiento de startups innovadoras. Nuestro trabajo ha aparecido en medios como Milenio, Reseller, Retailers, T&#038;N Magazine, Dinero en Imagen e InfoChannel. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Liderazgo<\/h2>\n\n<p>Aiwifi fue fundada y est\u00e1 dirigida por <strong>Eric Aguilar,<\/strong> fundador y director general, junto con un equipo especializado de ingenieros y expertos en producto que se dedican a hacer que la informaci\u00f3n sobre los clientes en el establecimiento sea accesible para cualquier negocio f\u00edsico, desde grandes empresas internacionales hasta las tiendas de barrio.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 es Aiwifi?<\/strong>  Aiwifi es una plataforma SaaS B2B que convierte el WiFi para invitados en una herramienta de marketing, an\u00e1lisis y experiencia del cliente. Combina un portal cautivo basado en IA con an\u00e1lisis de WiFi, seguimiento del NPS y de la experiencia del cliente, enriquecimiento de datos y monetizaci\u00f3n. <\/p>\n\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde tiene su sede Aiwifi?<\/strong>  Aiwifi tiene su sede en Ciudad de M\u00e9xico (M\u00e9xico) y est\u00e1 gestionada por Disruptive Cities S.A.P.I. de C.V. Presta servicio a clientes de todo M\u00e9xico y Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se fund\u00f3 Aiwifi?<\/strong>  Aiwifi se fund\u00f3 en 2019, bas\u00e1ndose en una tecnolog\u00eda propia que se ven\u00eda desarrollando desde 2014. La empresa est\u00e1 gestionada por Disruptive Cities S.A.P.I. de C.V. <\/p>\n\n<p><strong>\u00bfQui\u00e9n usa Aiwifi?<\/strong>  Tiendas, centros comerciales, restaurantes, establecimientos hosteleros, ciudades inteligentes y organizadores de eventos \u2014entre los que se incluyen marcas como Chedraui, Telcel, Hooters y Volkswagen\u2014, as\u00ed como peque\u00f1as y medianas empresas a trav\u00e9s de nuestra opci\u00f3n \u00abplug-and-play\u00bb.<\/p>\n\n<p><strong>\u00bfCon qu\u00e9 dispositivos funciona Aiwifi?<\/strong>  Aiwifi es independiente del hardware y se integra con los principales ecosistemas de puntos de acceso, como TP-Link Omada, Grandstream y H3C, por lo que las empresas pueden seguir utilizando sus equipos WiFi actuales.<\/p>\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo recopila Aiwifi los datos de los clientes?<\/strong>  Los clientes deciden compartir informaci\u00f3n \u2014como sus datos de contacto y sus intereses\u2014 a cambio de acceso gratuito a la red wifi, lo que da lugar a perfiles propios y consentidos que las empresas pueden utilizar con fines anal\u00edticos y de marketing.<\/p>\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo empiezo?<\/strong> Entra en <a href=\"https:\/\/aiwifi.io\/es\/hable-con-uno-de-nuestros-expertos\/\">aiwifi.io<\/a> para hablar con nuestro equipo y configurar tu portal de acceso con IA.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6aefc07 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6aefc07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ada54fe elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"ada54fe\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"@id\": \"https:\/\/aiwifi.io\/about-us\/#faq\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"What is Aiwifi?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aiwifi is a B2B SaaS platform that turns guest WiFi into a marketing, analytics, and customer-experience tool. It combines an AI-powered captive portal with WiFi analytics, NPS and CX monitoring, data enrichment, and monetization.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Where is Aiwifi based?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aiwifi is headquartered in Mexico City, Mexico, and is operated by Disruptive Cities S.A.P.I. de C.V. It serves clients across Mexico and Latin America.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"When was Aiwifi founded?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aiwifi was founded in 2019, building on core technology that had been in development since 2014. The company is operated by Disruptive Cities S.A.P.I. de C.V.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Who uses Aiwifi?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Retailers, shopping malls, restaurants, hospitality venues, smart cities, and event organizers \u2014 including brands such as Chedraui, Telcel, Hooters, and Volkswagen \u2014 as well as small and medium businesses through the plug-and-play option.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"What hardware does Aiwifi work with?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aiwifi is hardware-agnostic and integrates with major access-point ecosystems including TP-Link Omada, Grandstream, and H3C, so businesses can keep their existing WiFi equipment.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"How does Aiwifi collect customer data?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Customers choose to share information \u2014 such as contact details and interests \u2014 in exchange for free WiFi access, creating consented, first-party profiles that businesses can use for analytics and marketing.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"How do I get started with Aiwifi?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Visit https:\/\/aiwifi.io\/get-started\/ to speak with the Aiwifi team and set up your AI captive portal.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aiwifi es una empresa mexicana de software B2B que convierte el WiFi para visitantes en una plataforma de marketing, an\u00e1lisis y experiencia del cliente para negocios f\u00edsicos. 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